Polityka prywatności

Podbipięty 34, 02-732 Warszawa, Polska
Telefon: +48515195384
E-mail: info@ekologicznysmak.shop
Domena: https://ekologicznysmak.shop

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Ekologiczny Smak, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną .

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Ekologiczny Smak z siedzibą pod adresem Podbipięty 34, 02-732 Warszawa, Polska. Kontakt z administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48515195384 oraz drogą elektroniczną na adres info@ekologicznysmak.shop.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych, ponieważ nie zachodzą przesłanki ustawowe do jego powołania.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• realizacja umowy sprzedaży oraz świadczenie usług drogą elektroniczną – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);

• obsługa reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (wykonanie umowy oraz obowiązek prawny);

• marketing własny, w tym przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;

• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);

• analiza ruchu na stronie internetowej i dostosowywanie treści – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwia zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży.

3. Zakres zbieranych danych

Administrator zbiera następujące kategorie danych osobowych:

• imię i nazwisko;

• adres dostawy;

• adres e-mail;

• numer telefonu;

• dane dotyczące historii zamówień;

• adres IP oraz dane z plików cookies.

W przypadku przetwarzania danych w ramach formularza kontaktowego zakres danych obejmuje imię, adres e-mail oraz treść wiadomości.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• dane związane z realizacją umowy – przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy;

• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania;

• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu;

• dane wymagane przepisami prawa podatkowego – przez okres 5 lat od zakończenia roku podatkowego.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców :

• dostawcom usług płatniczych i bankom w celu realizacji płatności;

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym w celu dostarczenia zamówień;

• dostawcom usług IT i hostingu w celu utrzymania sklepu internetowego;

• dostawcom systemów mailingowych w celu wysyłki newslettera (za zgodą użytkownika);

• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

6. Prawa użytkowników

Każdemu użytkownikowi przysługują następujące prawa :

• prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii;

• prawo do sprostowania (poprawiania) danych;

• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);

• prawo do ograniczenia przetwarzania;

• prawo do przenoszenia danych;

• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;

• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem drogą elektroniczną na adres info@ekologicznysmak.shop lub pisemnie na adres siedziby.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Sklep internetowy Ekologiczny Smak wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz inne technologie śledzące w celu :

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej;

• dostosowywania treści do preferencji użytkownika;

• analizy ruchu i sposobu korzystania ze strony;

• prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy administratora.